在摩尔庄园信箱上领取物品的关键步骤是先找到家园或城堡附近的邮箱位置。亲爱的小摩尔们回到家后，直接点击右下角的家园按钮进入自己的小天地，在房子旁边就能看到一个可爱的邮箱。靠近邮箱后会出现交互按钮，点击就能查看所有收到的邮件，包括系统奖励、好友礼物和活动补偿等。记得每天都要检查邮箱，官方经常通过这里发放各种福利哦。
摩尔城堡门口也有一个公共邮箱，这里主要用来接收匿名信等特殊任务物品。当亲爱的小摩尔们接到发现地上的小纸条这类任务时，需要先点击活动任务自动寻路到城堡邮箱附近，这时邮箱旁边会出现闪光的小纸条，点击拾取就能完成任务。注意直接去邮箱不会触发任务，必须通过活动界面接取才行。
邮箱里的物品分为系统邮件、玩家邮件和收藏三大类。系统发放的补偿奖励、活动道具都会存放好友之间也能通过邮箱互送礼物和留言卡片。领取时只需逐一点开邮件，重要物品会自动存入背包。如果遇到显示附件的邮件，记得手动点击领取按钮，否则物品可能会一直留在邮箱里。
对于需要完成匿名信任务的小摩尔，要特别注意任务触发机制。先打开活动面板接取任务，系统会自动引导到城堡邮箱区域，这时地面会出现闪光纸条。如果没看到提示，可以绕着邮箱多走几圈，或者重新接取任务。完成任务后记得再次检查邮箱，有时后续线索也会通过邮件发送。
日常维护时管理处经常通过邮箱发放补偿，比如金豆、限定种子等。遇到游戏更新或活动调整，亲爱的小摩尔们一定要及时查看邮箱，重要奖励通常有领取时限。养成每天上线先检查邮箱的好习惯，这样就不会错过任何福利啦。信箱系统操作简单但功能丰富，是小摩尔们获取资源的重要途径。
